Privacy policy

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Website und App von FoodPing.


1. Verantwortlicher

FoodPing
E-Mail: info@foodping.at
Adresse: Österreich


2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Plattform zur Verfügung stellen, insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

  • Lieferadresse

  • Bestelldaten (bestellte Produkte, Uhrzeit, Restaurant)

  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Zahlungsdaten, nur Transaktionsreferenzen)

  • Technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Log-Daten)


3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen

  • Weiterleitung der notwendigen Daten an Restaurants und Lieferdienste

  • Kundenservice und Support

  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • Partnerrestaurants

  • Lieferdienste

  • Zahlungsdienstleister

  • IT- und Hosting-Dienstleister

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.


5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)


6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.


7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen richten Sie bitte an: info@foodping.at


8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein,
um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.


9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

FoodPing behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.


Contact Information

Email: info@foodping.at
Phone: +43 1 4420446